快递物流服务应用
中铁快运App是中铁快运官方推出的一站式物流服务应用程序，提供高铁急送、次日达、批量运输等铁路快运服务。用户完成实名认证后，可根据需求选择多种寄件服务。该移动应用支持智能识别文本和图片中的地址信息，便于用户准确填写物品详情并选择揽货方式、期望上门时间及送货方式。用户可在快递订单信息中直观地追踪快递状态，并享受发票开具服务。
注意：平台严禁寄送危险物品，包括易燃易爆物品、放射性物品等。
特色服务
1、快速寄件
通过手机应用下单，灵活安排取件员上门取件时间，提高效率，节省时间。
2、快速查件
实时更新运输信息，自动推送在途运输状态，便于用户随时掌握快递进度。
3、地址簿
一键选择历史收/寄件地址，智能填写，提升操作便捷性。
4、服务方式
提供上门取件或到站寄件，以及送货上门或到站取货的多样化服务。
常见问题
1、如何填写物流运单?
物流运单的填写需包含寄件人和收件人的有效信息，确保货物安全高效地完成递送。以下为填写要求和主要流程：
1) 根据中铁快运工作人员的指导获取并填写运单，其中：
◆ 寄件人姓名必须填写全称（遵循国家实名制规定）；收件地址需详细填写至市区街道号；
◆ 寄件人和收件人的联系电话必须有效，以保障沟通顺畅；货物件数、重量、体积需填写实际数值；
◆ 对于一票多件的货物，需详细列明，便于快速分拣扫描。
2) 将运单交由中铁快运工作人员审核其有效性。
3) 如有疑问，中铁快运工作人员将提供耐心指导。
2、中铁快运400客服电话是否收费?
为确保400客服热线能够为有需求的物流客户提供及时高效的查询服务，避免无效电话占用资源，中铁快运全国统一客服热线400|6666|386将收取正常市话费，不产生长途费用。
更新日志
v0.0.14版本
优化多项细节，提升用户体验。
